31 августа 2021 года в БУ «Кугесьского дома-интерната для престарелых и инвалидов» Минтруда Чувашии состоялась встреча сотрудников учреждения с представителями ПАО «Сбербанк», с персональным менеджером дома- интерната Авдеевой Н.В. и старшим менеджером Красновой Е.Г. 

Елена Григорьевна рассказала о том, что для совершения мошеннических действий преступники используют мобильную связь. На сотовый телефон владельца карты приходит смс о якобы случившейся проблеме по карте и просьбой перезвонить в службу безопасности банка. В результате обращения по указанному номеру телефона и перечислении платежа на счёт злоумышленника совершается акт преступной деятельности. Как правило, вернуть деньги в этой ситуации крайне сложно, так как клиент сам совершил операцию и подтвердил её введением ПИН-кода. Ни служба безопасности, ни другие банковские службы никогда не запрашивают у клиента по телефону реквизиты карты и тем более не просят совершать какие-либо действии с картой.

В ходе встречи сотрудники банка ознакомили с процентными ставками потребительского кредита, новой кредитной сберкартой, ипотекой, страхованием детей, а также отвечали на вопросы сотрудников.